همراه اول و دیجی‌کالا با افتتاح نخستین فروشگاه مشترک خود، فصل تازه‌ای در خرید دیجیتال ایران آغاز کردند. این فروشگاه در خیابان جمهوری تهران فعالیت خود را شروع کرده و تجربه‌ای ترکیبی از خرید حضوری و دیجیتال ارائه می‌دهد.

مراسم افتتاح این فروشگاه روز جمعه ۲۸ آذر ۱۴۰۴ برگزار شد. مدیران ارشد دو مجموعه، فعالان حوزه فناوری و نمایندگان رسانه‌ها در این رویداد حضور داشتند. انتخاب خیابان جمهوری به‌عنوان محل فروشگاه، نشان‌دهنده تمرکز این همکاری بر قلب بازار فناوری کشور است.

همکاری راهبردی برای پاسخ به نیاز کاربران

همراه اول با این اقدام نشان داد نقش خود را فراتر از خدمات ارتباطی تعریف می‌کند. این اپراتور پس از ری‌برندینگ اخیر، حضور فعال‌تری در اقتصاد دیجیتال دنبال می‌کند. همراه اول تلاش دارد تجربه کاربری را در تمام نقاط تماس با مخاطب بهبود دهد.

دیجی‌کالا نیز با ورود به این همکاری، خرید حضوری دیجیتال را توسعه داده است. کاربران امروز تنها به خرید آنلاین اکتفا نمی‌کنند. آن‌ها به تجربه حضوری، مشاوره تخصصی و لمس مستقیم فناوری اهمیت می‌دهند. این فروشگاه دقیقاً به همین نیاز پاسخ می‌دهد.

فروشگاهی تجربه‌محور، نه فقط محل فروش

فروشگاه مشترک همراه اول و دیجی‌کالا صرفاً کالا عرضه نمی‌کند. این فضا به‌عنوان یک هاب فناوری طراحی شده است. بازدیدکنندگان می‌توانند جدیدترین محصولات دیجیتال را از نزدیک بررسی کنند و با کارشناسان گفتگو داشته باشند.

این فروشگاه امکان تجربه عملی فناوری‌های نوین را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند پیش از خرید، محصولات و خدمات را تست کنند. این رویکرد اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد و تصمیم‌گیری را ساده‌تر می‌کند.

گام عملی همراه اول در مسیر تحول دیجیتال

همراه اول در راهبرد جدید خود، مرز میان دنیای آنلاین و آفلاین را کمرنگ کرده است. این اپراتور با تمرکز بر تجربه‌های فراگیر (Immersive)، خدمات خود را در قالبی یکپارچه ارائه می‌دهد. فروشگاه مشترک با دیجی‌کالا نمونه‌ای عملی از این نگاه است.

این فضا فناوری را به بخشی از زندگی روزمره کاربران تبدیل می‌کند. همراه اول از این طریق، ارتباط نزدیک‌تری با مخاطبان برقرار می‌کند.

آینده خرده‌فروشی دیجیتال در ایران

افتتاح این فروشگاه را می‌توان آغاز مدلی جدید در بازار دیجیتال ایران دانست. در این مدل، اپراتورها و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک کنار هم قرار می‌گیرند. آن‌ها تجربه‌ای کامل‌تر و انسانی‌تر برای کاربران می‌سازند.

این همکاری نشان می‌دهد آینده خرده‌فروشی دیجیتال بر پایه تعامل مستقیم، نوآوری و هم‌افزایی برندها شکل می‌گیرد. فروشگاه مشترک همراه اول و دیجی‌کالا گامی مهم در این مسیر محسوب می‌شود.

منبع: همراه اول