فلایتیو، یکی از پیشتازان صنعت گردشگری آنلاین، اعلام کرد که با موجی هماهنگ از فشارها و هجمه‌های رسانه‌ای، اجرایی و صنفی مواجه شده است. این فشارها فراتر از نقد یک کسب‌وکار هستند و ریشه در اختلافات سهامداری گذشته دارند. شرکت تأکید کرد که این روند بیشترین آسیب را به کاربران و اعتماد عمومی وارد می‌کند.

موج فشارها و هجمه‌ها بر فلایتیو

فلایتیو مدعی شد که برخی ذی‌نفعان سابق، پس از مخالفت سهامدار عمده با پیشنهادهای خرید شرکت، دست به فشارهای هماهنگ زده‌اند. این فشارها شامل حملات رسانه‌ای، تبلیغ علیه خدمات و ایجاد التهاب در شبکه‌های اجتماعی بوده است.

وضعیت مدیریتی و تغییرات داخلی

مدیریت اجرایی فلایتیو تا پایان سال ۱۴۰۲ در اختیار مدیران پیشین بود و در سال ۱۴۰۳ بخش عمده‌ای از نیروها و مدیران میانی بدون تغییر باقی ماندند. با آغاز سال ۱۴۰۴، شرکت اصلاحات سازمانی انجام داد و برخی نیروهای کلیدی را جابه‌جا کرد. فلایتیو توضیح داد که همزمان با این اصلاحات، موج تازه‌ای از حملات رسانه‌ای و فشارها شکل گرفت.

اقدامات غیرحرفه‌ای سهامداران اولیه

این شرکت اعلام کرد که یکی از سهامداران اولیه با هدایت پرسنل سابق تلاش کرد انسجام سازمانی را مختل کند. این اقدامات شامل تشویق کاربران به ثبت شکایت، ایجاد فضای هیجانی در شبکه‌های اجتماعی و کارشکنی داخلی در فرآیند صدور بلیت و خدمات‌رسانی بوده است. فلایتیو تاکید کرد که این فرد در گذشته نیز به دلیل بدهی‌ها و مسائل حقوقی، آسیب‌هایی به برند وارد کرده است.

پیامدهای فشار بر سازمان و کاربران

هجمه‌های هماهنگ موجب افزایش بی‌اعتمادی میان کاربران و کارکنان شده است. بسته شدن درگاه‌های پرداخت، محدودیت در فروش و فشار روانی بر پرسنل، شرکت را با مشکلات جدی مالی و عملیاتی مواجه کرده است. فلایتیو هشدار داد که انتشار اختلافات سهامداری در فضای عمومی، آسیب بیشتری به کاربران و اکوسیستم گردشگری آنلاین وارد می‌کند.

پیگیری حقوقی و حفاظت از داده‌ها

فلایتیو اعلام کرد که پیگیری‌های حقوقی و قضایی درباره سوءاستفاده از داده‌ها و خرابکاری‌های داخلی در جریان است. نتایج این اقدامات در زمان مناسب اطلاع‌رسانی خواهد شد. شرکت تأکید کرد که به شفافیت، صداقت و جبران حقوق کاربران پایبند است.

تأکید نهایی فلایتیو

فلایتیو هشدار داد که اختلافات داخلی نباید به افکار عمومی و کاربران منتقل شود، زیرا این امر بیشترین آسیب را به اعتماد عمومی و عملکرد اکوسیستم گردشگری آنلاین وارد می‌کند. شرکت اعلام کرد که حق پیگیری قضایی تمامی اقدامات تخریبی را برای خود محفوظ نگه می‌دارد و از کاربران و اکوسیستم گردشگری آنلاین دفاع خواهد کرد.

منبع: ایراینان استارتاپ