به گزارش ایتنا، مایکروسافت تأیید کرده است که این اشکال برخی از کاربران ویندوز ۱۱ را تحت تأثیر قرار داده و باعث شده است آیکون ورود رمز عبور برای تعدادی از کاربران ظاهر نشود. این شرکت تأکید کرده که گزینه ورود با رمز عبور همچنان فعال است و به هیچ وجه حذف نشده است. این مشکل پس از انتشار بهروزرسانی پیشنمایش «KB۵۰۶۴۰۸۱» رخ داده است.
اختلال بصری
سیستم ویندوز به گونهای طراحی شده که آیکون ورود با رمز عبور تنها زمانی نمایش داده میشود که بیش از یک روش احراز هویت فعال باشد، مانند رمز عبور سنتی، پین، اثر انگشت یا کلید امنیتی.
با این حال، بسیاری از کاربران گزارش دادهاند که این آیکون پس از نصب بهروزرسانی کاملاً ناپدید شده و نگرانیهایی را درباره حذف احتمالی گزینه رمز عبور ایجاد کرده است. مایکروسافت این نگرانیها را بیاساس دانسته و اعلام کرده که علت این وضعیت صرفاً یک اشکال بصری است و هیچ تغییری در سیاستها یا تنظیمات سیستم ایجاد نشده است.
راهحل موقت
در مستندات رسمی، مایکروسافت راهحل موقت برای این مشکل را معرفی کرده است: نگهداشتن نشانگر ماوس روی محل مورد نظر آیکون. با این کار، آیکون بهطور موقت ظاهر میشود و کاربران میتوانند با رمز عبور وارد سیستم شوند.
هرچند این روش برای برخی کاربران، به ویژه کسانی که تنها از رمز عبور استفاده میکنند یا دستگاههایی بدون ماوس دارند، ناکارآمد است، اما تا زمان ارائه یک اصلاحیه دائمی، تنها راه دسترسی به رمز عبور باقی مانده است.
مشکلات دیگر بهروزرسانی KB۵۰۶۴۰۸۱
بهروزرسانی مذکور پیش از این نیز مشکلاتی ایجاد کرده بود؛ از جمله هنگ کردن برخی برنامهها و ویدیوهای دیجیتال، که موجب شد تعداد قابل توجهی از کاربران نصب آن را به تعویق بیندازند یا به طور کامل حذف کنند.
تحلیلگران فناوری معتقدند بروز مکرر این مشکلات در بهروزرسانیهای پیشنمایش، نشاندهنده چالشهای مایکروسافت در تضمین پایداری سیستم است، به ویژه با توجه به افزایش سرعت انتشار بهروزرسانیها در سالهای اخیر.
روشهای جایگزین و آینده
مایکروسافت تاکنون تاریخ دقیقی برای ارائه اصلاحیه دائمی این مشکل اعلام نکرده است، اما تأیید کرده که در بهروزرسانیهای آینده روی یک راهحل جامع کار میکند. کاربران توصیه شدهاند تا از روشهای ورود جایگزین مانند پین یا Windows Hello استفاده کنند و بهروزرسانیهای بعدی را که ممکن است این اشکال را بهطور دائم برطرف کنند، دنبال کنند.
source