گردهمایی بزرگ فروشندگان دیجی‌کالا در ۲۸ آبان ۱۴۰۴ برگزار شد و جمع زیادی از فروشندگان منتخب، شرکای تجاری و مدیران ارشد این پلتفرم در برج میلاد حضور داشتند. دیجی‌کالا در این رویداد، نقشه راه بلک‌فرایدی ۱۴۰۴ را ارائه کرد و درباره ابزارها، زیرساخت‌ها، سیاست‌های حمایتی و مشوق‌های ویژه فروشندگان توضیح داد. این برنامه، یکی از مهم‌ترین رویدادهای تجارت الکترونیک ایران محسوب می‌شود.
نگاه مدیرعامل: ماراتن مشترک دیجی‌کالا و ۴۶۶ هزار فروشنده
در ابتدا، مسعود طباطبایی مدیرعامل دیجی‌کالا، مسیر ۲۰ ساله این مجموعه را یک «ماراتن بی‌وقفه» توصیف کرد. او گفت اداره کسب‌وکار در ایران همیشه چالش‌برانگیز بوده اما دیجی‌کالا و فروشندگانش با هم این مسیر را طی کرده‌اند.
طباطبایی اعلام کرد که ۴۶۶ هزار فروشنده اکنون روی این پلتفرم فعال‌اند و نقش اصلی را در موفقیت دیجی‌کالا دارند. او تأکید کرد که:
-
انتقادات فروشندگان دیده و بررسی شده است
-
تیم‌ها برای رفع مشکلات عملیاتی در حال به‌روزرسانی زیرساخت‌ها هستند
-
بلک‌فرایدی فقط یک کمپین نیست، بلکه نتیجه یک‌سال تلاش مستمر است
بررسی مسیر تجارت الکترونیک با احمد نقوی
در ادامه، احمد نقوی معاون بازرگانی دیجی‌کالا، تاریخچه ۲۰ ساله تجارت الکترونیک ایران را مرور کرد. او مسیر رشد این صنعت را پر از چالش‌هایی مانند تحریم‌ها، محدودیت ارزی، سختی واردات، بحران‌های منطقه‌ای و جهانی دانست. با‌این‌حال، فروشندگان و دیجی‌کالا در این مسیر ایستادند و رشد کردند.
اعداد مهم بلک‌فرایدی سال گذشته:
-
۷ میلیون کالای فروخته‌شده
-
۱.۴ میلیون سفارش ثبت‌شده
-
۹۰۰ هزار مشتری فعال
نقوی توضیح داد فروشندگان حرفه‌ای از طریق آماده‌سازی زودهنگام، تحلیل محتوا، قیمت‌گذاری علمی و تبلیغات هدفمند توانسته‌اند فروش خود را چند برابر کنند.
تأمین هوشمند؛ نقطه شروع موفقیت در بلک‌فرایدی
ژینوس روشندل، مدیرکل دیجی‌کالا بیزینس، بخش مهمی از رویداد را به نقش «تأمین هدفمند» اختصاص داد. او گفت تهیه کالا تنها بخشی از کار است؛ اما زمان‌بندی درست و خرید هوشمندانه به موفقیت فروشندگان سرعت می‌دهد.
عملکرد دیجی‌کالا بیزینس:
او مدل «بگیر – بفروش – بعد پرداخت کن» را راهی برای کاهش هزینه اولیه فروشندگان معرفی کرد.
نقش تبلیغات هدفمند در شتاب‌دهی فروش
سحر بختیاری مدیرکل دیجی‌کالا ادز در سخنرانی خود تبلیغات را «سوخت اصلی رشد فروشندگان» نامید. او گفت:
دیجی‌کالا در بلک‌فرایدی ابزارهایی مانند تبلیغات ویدئویی، جایگاه‌های ویژه، پروموشن‌های اختصاصی و تحلیل بازار را در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد.
محتوا، انبارش و سرویس‌هاب؛ سه ستون موفقیت فروشندگان
سعید حاجی‌زاده و علی فتوحی با ارائه تحلیل‌های عملیاتی، تأکید کردند که فروشندگان باید از همین حالا آماده شوند.
مزیت انبارش:
-
۳۰٪ ارسال سریع‌تر
-
۵۰٪ کاهش لغو سفارش
-
۶۵٪ کاهش خسارت کالا
آنها گفتند نیمی از مشتریان تصمیم خریدشان را براساس محتوا می‌گیرند. بنابراین عکس حرفه‌ای، ویدئو، مشخصات دقیق و مقایسه محصولات ضروری است.
جوایز و تقدیر از فروشندگان برتر
در پایان گردهمایی بزرگ فروشندگان دیجی‌کالا، نشان‌هایی در عناوین محبوبیت، قدمت، تعهد، تنوع کالایی و اعتماد خریداران اهدا شد. همچنین جایزه‌های بزرگ بلک‌فرایدی شامل ۷ شمش طلا و سفر با کشتی کروز برای فروشندگان فعال در کمپین اعلام شد.
منبع: دیجی کالا
source