«سیندیا والوپلیل» در تحلیلی برای فوربز توضیح می‌دهد که لینکدین از سال ۲۰۱۶ تغییر مهمی نداشته است. او معتقد است این شبکه اجتماعی پس از خرید آن توسط مایکروسافت، در مسیر رشد متوقف شد. در حالی‌که هوش مصنوعی و ویدیو آینده اینترنت را تغییر داده‌اند، لینکدین همچنان مانند نسخه قدیمی خود کار می‌کند.

والوپلیل می‌گوید لینکدین بزرگ‌ترین مزیت خود را نادیده گرفته است: هویت واقعی کاربران. این شبکه میلیون‌ها پروفایل معتبر دارد؛ پروفایل‌هایی که به شغل، مهارت و سابقه واقعی افراد متصل هستند. هیچ پلتفرم دیگری چنین گراف هویتی تمیزی ندارد. با این حال، لینکدین از این سرمایه بزرگ «نوآوری» نساخت و فقط از آن برای کنترل امنیت پروفایل استفاده کرد.

انحصاری که کاربران دوستش ندارند

به گفته تحلیلگر، لینکدین به دلیل انحصار در حوزه حرفه‌ای، انگیزه‌ای برای تغییر نداشت. متخصصان در این پلتفرم ماندند چون راه جایگزین قوی وجود نداشت. در نتیجه، محصول اصلی لینکدین به همان شکل سال‌های گذشته باقی ماند و تغییرهای آن کم‌عمق شد. از سوی دیگر، محتوای فید به سمت پست‌ های کلیشه‌ای و انگیزشی رفت و بسیاری از کاربران حس بدی نسبت به آن پیدا کردند.

فرصت ازدست‌رفته در دوران آشفتگی توییتر

در دو سال گذشته توییتر/ایکس دچار آشفتگی شد. بسیاری از متخصصان به دنبال محیطی آرام و قابل اعتماد بودند تا گفتگوهای کاری خود را ادامه دهند. فوربز اعتقاد دارد این بهترین فرصت برای رشد لینکدین بود. با این حال، لینکدین ابزارهای تازه برای گفتگو، تعامل یا ساخت جامعه حرفه‌ای نساخت و کاربران به پلتفرم‌های دیگری مانند تردز، اسلک و ردیت مهاجرت کردند.

نقطه‌کور مایکروسافت در هوش مصنوعی

مایکروسافت میلیاردها دلار برای توسعه هوش مصنوعی خرج کرده است. این شرکت تقریباً تمام محصولات خود را برای این عصر جدید بازطراحی کرده؛ از ویندوز تا آفیس و گیت‌هاب. اما لینکدین از این تغییر بزرگ بی‌نصیب مانده است. به همین دلیل، رشد آن نسبت به دیگر محصولات مایکروسافت بسیار کم‌تر شده. لینکدین ابزارهای هوش مصنوعی معرفی کرده، اما این ابزارها برای تغییر تجربه اصلی کاربران کافی نیست.

عقب‌ماندگی در دوران ویدیو

بسیاری از شبکه‌ها از ویدیو برای آموزش و تولید محتوا استفاده می‌کنند. تیک‌تاک، یوتیوب و حتی ساب‌استک مدل‌های جدید یادگیری و محتوا را شکل داده‌اند. در مقابل، لینکدین فضای مناسبی برای رشد ویدیو نساخته است. انتشار ویدیو در آن بیشتر یک تلاش فردی است تا یک سیستم توزیع واقعی.

فرصت میلیارد دلاری برای پلتفرم‌های جدید

فوربز در پایان می‌نویسد که خلأ بزرگی در بازار شبکه‌های حرفه‌ای شکل گرفته است. استارتاپ‌هایی که بتوانند یک پلتفرم «بومی هوش مصنوعی» بسازند، می‌توانند جایگزین نسل بعدی لینکدین شوند. پلتفرمی که نقش آن فراتر از رزومه باشد و نیازهای واقعی حرفه‌ای‌ها را حل کند.
این شکاف، همان فرصت میلیارد دلاری است که اکنون پیش روی کارآفرینان قرار دارد.

منبع: استارتاپ ۳۶۰