پژوهش‌های جدید نشان می‌دهند که هوش مصنوعی می‌تواند با تحلیل ویژگی‌های چهره، سطح قابل اعتماد بودن و مهارت‌های نرم افراد را تشخیص دهد و حتی موفقیت شغلی آنها را پیش‌بینی کند. این فناوری بر پایه تحقیقات دانشگاه پنسیلوانیا است و ممکن است انقلابی در فرآیندهای استخدام و تصمیم‌گیری مالی ایجاد کند.

ویژگی‌های شخصیتی که AI می‌تواند تشخیص دهد

محققان تصاویر ۹۶ هزار فارغ‌التحصیل MBA را از لینکدین جمع‌آوری کردند و سیستم هوش مصنوعی خود را برای تشخیص پنج ویژگی شخصیتی مهم آموزش داد:

• گشودگی (Openness)

• وظیفه‌شناسی (Conscientiousness)

• برون‌گرایی (Extraversion)

• توافق‌پذیری (Agreeableness)

• روان‌رنجوری (Neuroticism)

سپس این داده‌ها با نتایج واقعی شغلی و درآمد افراد مقایسه شد. یافته‌ها نشان دادند که برون‌گرایی قوی‌ترین نشانه برای دریافت حقوق بالا است، در حالی که گشودگی ممکن است نشانه‌ای از درآمد پایین‌تر باشد.

کاربردهای عملی و آینده هوش مصنوعی در استخدام

شرکت‌ها در دنیای امروز که موفقیت مالی اهمیت زیادی دارد، می‌توانند از این ابزار برای:

• تصمیم‌گیری در استخدام

• تعیین حقوق و پاداش

• ارزیابی مهارت‌های نرم و رفتار شغلی

استفاده کنند. همچنین پژوهشگران در حال بررسی هستند که آیا AI می‌تواند قابلیت بازپرداخت وام افراد را از روی چهره پیش‌بینی کند یا خیر.

چالش‌های اخلاقی و قانونی تحلیل چهره با AI

با وجود کاربردهای بالقوه، این فناوری با چالش‌های اخلاقی جدی مواجه است:

• آیا رد شدن یک متقاضی صرفاً به دلیل تحلیل چهره اخلاقی است؟

• احتمال تبعیض یا سوگیری در الگوریتم‌ها

• خطر تغییر یا دستکاری تصاویر چهره برای بهبود نتایج

محققان تاکید دارند که تحلیل چهره تنها یک منبع اطلاعاتی مکمل است و نباید تصمیمات استخدامی یا مالی را کاملاً بر اساس آن گرفت.

جمع‌بندی

استفاده از هوش مصنوعی برای تحلیل چهره و پیش‌بینی موفقیت شغلی، نوآورانه اما بحث‌برانگیز است. این فناوری می‌تواند سرنخ‌های مفیدی درباره شخصیت و مهارت‌های نرم افراد ارائه دهد، اما نیازمند قوانین ضدتبعیض و اخلاق حرفه‌ای است تا از سوءاستفاده و تبعیض جلوگیری شود.

منبع: دیجیاتو