پشتیبان هوشمند به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته، آماده پاسخگویی سریع به سؤالات و حل مشکلات کاربران است. در حال حاضر این قابلیت برای ۱۵ درصد از کاربران دیوار فعال شده است و به‌مرور در اختیار تمام کاربران قرار خواهد گرفت. دیوار در حال ارزیابی بازخوردها برای بهبود مستمر این سرویس است.
برای استفاده از قابلیت پشتیبان هوشمند مسیر زیر را در اپلیکیشن دیوار دنبال کنید:
دیوار من > پشتیبانی و قوانین > پشتیبان هوشمند (کلیک روی آیکون ربات)
منبع: دیوار
source