در این تماس تلفنی، دکتر محمدرضا عارف ضمن کسب اطلاع از وضعیت استان گیلان در پی بارش برف و باران، از آخرین اقدامات انجام شده برای مقابله با مشکلات پیش آمده و امدادرسانی به مردم آسیب‌دیده را جویا شد.

هادی حق‌شناس؛ استاندار گیلان نیز گزارشی از آخرین وضعیت استان، میزان بارش برف و باران و مشکلات ایجاد شده و نیز اقدامات انجام شده توسط دستگاه‌های امدادی و خدمات‌رسان ارائه کرد.

معاون اول رئیس‌جمهور ضمن تاکید بر بسیج تمامی امکانات برای حل مشکلات مردم، دستورات لازم را برای تسریع در روند امدادرسانی و بازگشایی راه‌ها صادر کرد.

عارف همچنین بر لزوم هماهنگی بین دستگاه‌های مختلف و اطلاع‌رسانی دقیق به مردم تاکید کرد.