پلتفرم «خانومی» گزارش سالانه خود برای سال ۱۴۰۳ را با عنوان «سال رشد و مراقبت» منتشر کرد. این گزارش نشان می‌دهد که خانومی در سال گذشته توانسته تحولات قابل توجهی در حوزه فروش، کاربران و زیرساخت‌های عملیاتی خود ایجاد کند و به سهمی چشمگیر در بازار محصولات مراقبتی و سلامت زنان دست یابد.

رشد فروش و کاربران

فروش خانومی در سال ۱۴۰۳ معادل ۱.۸ همت برآورد شده و نرخ رشد مدیران زن ۲۴۴ درصد اعلام شده است. تعداد کاربران این پلتفرم به ۲.۷ میلیون نفر رسید که ۹۱ درصد آنان را زنان تشکیل می‌دهند. این موضوع نشان‌دهنده تمرکز خانومی بر توسعه خدمات و محصولات مرتبط با نیازهای بانوان است.

همچنین، ۱۰.۵ میلیون نفر ماهانه از سایت خانومی بازدید کرده‌اند و تعداد کاربران یکتا نسبت به سال قبل ۴۱ درصد افزایش داشته است، که گویای افزایش استقبال کاربران و توسعه حضور آنلاین خانومی است.

سهم بازار در استان‌های غیرتهران

خانومی در سال ۱۴۰۳ توانست سهم سفارش‌ها از استان‌های غیرتهران را به ۶۰ درصد برساند و رشد سهم این استان‌ها نسبت به سال گذشته ۴.۳ درصد ثبت شد. این دستاورد نشان می‌دهد که خانومی با توسعه زیرساخت‌های خود، توانسته خدمات خود را در مقیاس سراسری ارائه دهد و بازار خود را فراتر از تهران گسترش دهد.

تمرکز بر محصولات مراقبتی

بخش مراقبت و سلامت خانومی همچنان در مرکز توجه قرار دارد؛ ۷۵.۷ درصد از فروش پلتفرم در سال گذشته به کالاهای مراقبتی اختصاص داشته است. علاوه بر این، با اضافه شدن ۱۲ هزار کالای جدید، تنوع ویترین خانومی به بیش از ۴۷ هزار محصول رسید. تنوع محصولات بهداشتی و سلامت نیز ۱۷۰ درصد رشد داشته و تعداد برندهای همکار به ۱۱۵۰ برند افزایش یافته که ۱۵۵ برند تازه‌وارد بوده‌اند.

توسعه زیرساخت عملیاتی و کنترل کیفیت

خانومی در سال گذشته مرکز پردازش جدید با ظرفیت ۲ میلیون کالا افتتاح کرده و واحد کنترل کیفیت برای ارزیابی اصالت و کیفیت محصولات در این مرکز راه‌اندازی شده است. این اقدام باعث ارتقای سطح خدمات و اعتماد کاربران به محصولات پلتفرم شده است.

نقش زنان در مدیریت

سال ۱۴۰۳، خانومی شاهد رشد قابل توجه در سرمایه انسانی بوده است؛ زنان ۵۲ درصد مدیریت ارشد و میانی را در اختیار دارند، رقمی بالاتر از میانگین جهانی (۳۰ درصد طبق گزارش بانک جهانی). تعداد مدیران زن نسبت به سال قبل ۲۴۴ درصد افزایش یافته و کل سرمایه انسانی شرکت ۳۶ درصد رشد داشته است.

چشم‌انداز خانومی و بازار زنان

در پایان گزارش، خانومی تأکید کرده است که بازار حوزه زنان تنها به مصرف محدود نمی‌شود، بلکه یکی از موتورهای اصلی رشد اقتصادی جهانی است. خانومی با بهره‌گیری از ظرفیت بازار یک تریلیون دلاری محصولات سلامت زنان، گسترش فین‌تک‌های مرتبط و سرمایه‌گذاری در سلامت دیجیتال، در مسیر ایجاد فرصت‌های اقتصادی برای زنان و پاسخ به نیازهای خاص آنان قرار دارد.

این گزارش نشان می‌دهد که خانومی نه تنها به رشد فروش و توسعه محصولات توجه داشته، بلکه با تمرکز بر زنان و زیرساخت‌های عملیاتی و کنترل کیفیت، قصد دارد به یکی از بازیگران اصلی اقتصاد دیجیتال ایران در حوزه سلامت و مراقبت تبدیل شود./پیوست