به گزارش ایتنا و به نقل از انگجت، این یافته‌ها در دو مطالعه‌ی جداگانه، یکی از OpenAI که بیش از 40 میلیون تعامل با ChatGPT را تحلیل کرده و دیگری از MIT که استفاده‌ی کاربران را طی چهار هفته بررسی کرده، به دست آمده است.

مطالعه‌ی MIT نشان داد که گفت‌وگو با ChatGPT، چه به صورت متنی و چه صوتی، می‌تواند تجربه عاطفی فرد را تحت تاثیر قرار دهد. برای مثال، شرکت‌کنندگانی که از قبل به چت‌بات اعتماد داشتند و تمایل داشتند در روابط انسانی از نظر عاطفی وابستگی پیدا کنند، در طول مطالعه احساس تنهایی و وابستگی عاطفی بیشتری به ChatGPT داشتند. این اثرات با حالت چت صوتی ChatGPT کمتر بود، به خصوص اگر ChatGPT با لحن خنثی صحبت می‌کرد. بحث در مورد موضوعات شخصی نیز در کوتاه‌مدت منجر به حس تنهایی می‌شود، و جالب اینکه صحبت با ChatGPT در مورد موضوعات عمومی‌تر احتمال بیشتری برای افزایش وابستگی عاطفی دارد.

با این حال، این تحقیقات محدودیت‌هایی دارند، از جمله دوره‌ی زمانی کوتاه (یک ماه برای MIT و 28 روز برای OpenAI) و نبود گروه کنترل در مطالعه‌ MIT. این مطالعات شواهدی به پژوهش‌های مربوط به تأثیر روان‌شناختی مکالمه با هوش مصنوعی می‌افزایند. با توجه به افزایش رویکرد کاربران به چت‌بات‌ها به عنوان هم‌صحبت‌های جذاب، ضروری است که اثرات اجتماعی و احساسی آنها بهتر درک شوند.