پس از اینکه بسیاری از دستگاه‌های کرومکست نسل دوم و Chromecast Audio از کار افتادند، گوگل به‌روزرسانی‌هایی منتشر کرده تا آن‌ها را فعال کند.

به گزارش تکراتو و به نقل از theverge، گوگل روز پنجشنبه به‌روزرسانی جدیدی را منتشر کرد تا مشکل دستگاه‌هایی را که ناگهان قابلیت کست کردن خود را از دست داده بودند، برطرف کند. حالا این شرکت راه‌حلی برای دستگاه‌هایی که پس از ریست فکتوری به‌طور ناگهانی از کار افتاده بودند نیز ارائه داده است.

گوگل در ایمیلی که به صاحبان آسیب‌دیده Chromecast نسل دوم و Chromecast Audio ارسال کرده، اعلام کرده که همه‌چیز باید اکنون به‌صورت عادی کار کند.

همچنین اشاره کرده که به‌روزرسانی جدید اپلیکیشن Google Home (نسخه 3.30.1.6 برای اندروید و 3.30.106 برای iOS) شامل قابلیتی برای تنظیم و بازیابی دستگاه‌هایی است که پس از ریست فکتوری از کار افتاده‌اند.

این شرکت توضیحی درباره دلیل این مشکل ارائه نکرده، اما یک کاربر در Reddit مدرکی پیدا کرده که نشان می‌دهد خطای untrusted device ممکن است به دلیل گواهی منقضی‌شده‌ای باشد که در این دستگاه‌های از رده خارج وجود داشته است.

گوگل اعلام کرده که انتشار به‌روزرسانی جدید Google Home از امروز آغاز شده و ممکن است چند روز طول بکشد تا برای همه کاربران در دسترس قرار بگیرد. همچنین تأکید کرده که هرگونه به‌روزرسانی در این مورد را در صفحه Google Nest Community منتشر خواهد کرد.