در راهنمای حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید به آموزش چند راهکار موثر می‌پردازیم که احتمالا تا به حال از آنها استفاده نکرده‌اید.
احتمالاً تا حالا با اخطار آزاردهندهٔ «ERR_CONNECTION_REFUSED» هنگام وب‌گردی در اندروید مواجه شده‌اید. نگران نباشید، راهکارهایی وجود دارد تا به رفع مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید برسید. در این‌جا، روش‌های مختلفی را بررسی می‌کنیم تا به شما در برقراری مجدد اتصال کمک کند. توصیه می‌کنیم این روش‌ها را به ترتیب امتحان کنید تا سریع‌ترین راه‌حل را پیدا کنید.
ادامه مطلب در ادامه
بیشتر بخوانید:
چند قدم در حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید
علت ارور ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید تنها مربوط به یک باگ و یک خطا نیست؛ دلایل متعددی وجود دارد؛ پس با در نظر گرفتن علت این راهکارها را امتحان کنید.
1. پاکسازی کش و کوکی‌ها
اگر می‌خواهید به حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED در کروم بپردازید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- اولین قدم، پاک کردن کش و کوکی‌های مرورگر کروم است.
فایل‌های موقت ذخیره‌شده در حافظه دستگاه شما گاهی می‌توانند خراب شوند و باعث ایجاد اختلال در اتصال شوند. با پاک کردن این فایل‌ها، به کروم فضای ذخیره‌سازی بیشتری می‌دهید و احتمالاً مشکل را حل می‌کنید.
- کافیست کروم را باز کنید، روی سه نقطه ضربه بزنید و سپس «تنظیمات» را انتخاب کنید.
- حالا به بخش «حریم خصوصی» و سپس «پاک کردن داده‌های مرور» بروید.
- «تمام زمان‌ها» را انتخاب کنید
- و سپس گزینه‌های «کوکی‌ها و داده‌های سایت» و «تصاویر و فایل‌های کش» را علامت بزنید.
- در نهایت، روی «پاک کردن داده‌ها» ضربه بزنید.
احتمالاً با انجام این مراحل به راه حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED در کروم رسیده باشید ولی اگر باز هم این مشکل وجود داشت دیگر راهکارها را آزمایش کنید.
بیشتر بخوانید:
نحوه رفع خطای ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
2. راه‌اندازی مجدد روتر و دستگاه
گاهی اوقات راه‌اندازی مجدد ساده می‌تواند مشکلات شبکه را برطرف کند. با خاموش و روشن کردن روتر و دستگاه اندرویدی خود، حافظه آنها پاک شده و اتصالات شبکه بازنشانی می‌شوند. این کار را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود.
3. بررسی وضعیت وب‌سایت
ممکن است مشکل از خود وب‌سایت باشد و نه دستگاه شما. برای اطمینان، سعی کنید با استفاده از یک مرورگر وب دیگر یا دستگاه دیگری به همان وب‌سایت دسترسی پیدا کنید. همچنین می‌توانید از سرویس‌هایی مانند https://downdetector.com/ استفاده کنید تا بررسی کنید آیا وب‌سایت برای سایر کاربران هم در دسترس نیست.
4. بررسی تنظیمات پروکسی
اگر از یک سرور پروکسی برای دسترسی به اینترنت استفاده می‌کنید، ممکن است تنظیمات آن نادرست باشد و باعث ایجاد مشکل اتصال شود. چرا که معمولاً پس قطع اتصال پراکسی تنظیمات آن باقی می‌ماند و اگر مشکلات این باشد به تنظیمات شبکه در دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که گزینه‌های پروکسی به درستی پیکربندی شده‌اند. در صورت عدم نیاز به پروکسی، آن را غیرفعال کنید. احتمالاً تنظیمات پروکسی علت ارور ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید شما باشد.
بیشتر بخوانید:
حل مشکل Hard Drive Not Detected در ویندوز
نحوه رفع خطای ERR_NAME_NOT_RESOLVED کروم
5. غیرفعال کردن موقت فایروال و آنتی‌ویروس
در موارد نادر، فایروال یا آنتی‌ویروس شما ممکن است به اشتباه اتصال به وب‌سایت را مسدود کند. سعی کنید به طور موقت آنها را غیرفعال کنید (به خاطر داشته باشید که این کار را فقط برای عیب‌یابی انجام دهید و بعد از اتمام کار، دوباره آنها را فعال کنید) و ببینید آیا به حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید منجر می‌شود یا خیر.
6. به‌روزرسانی برنامه‌های کاربردی
اطمینان حاصل کنید که سیستم‌عامل اندروید و برنامه کروم به آخرین نسخه به‌روز شده‌اند. به‌روزرسانی‌ها اغلب شامل رفع اشکال‌هایی هستند که می‌توانند مشکلات اتصال را برطرف کنند. برای بررسی به‌روزرسانی‌ها به بخش تنظیمات دستگاه خود بروید.
7. تغییر آدرس DNS به صورت دستی
سیستم نام دامنه (DNS) مانند یک دفترچه تلفن برای اینترنت عمل می‌کند و نام‌های وب‌سایت‌ها را به آدرس‌های IP ترجمه می‌کند. گاهی اوقات، مشکلات با سرورهای DNS فعلی شما می‌توانند باعث ایجاد مشکل اتصال شوند. می‌توانید به صورت دستی آدرس‌های DNS گوگل (۸.۸.۸.۸ و ۸.۸.۴.۴) را در تنظیمات شبکه دستگاه خود تنظیم کنید.
بیشتر بخوانید:
نحوه دسترسی به پسوردهای ذخیره شده در گوگل کروم
حل مشکل خطای 0xc0000001 ویندوز
8. عیب‌یابی برنامه‌های مزاحم
برخی از برنامه‌های کاربردی اندرویدی می‌توانند با اتصال به اینترنت تداخل داشته باشند. اگر راه‌حل‌های قبلی توانایی رفع ارور ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید را نداشتند، تلاش کنید برنامه‌هایی را که اخیراً نصب کرده‌اید به طور موقت حذف کنید تا ببینید آیا مشکلی برطرف می‌شود یا خیر. به طور ویژه، به دنبال برنامه‌های بهینه‌ساز باتری، VPN یا هر برنامه‌ای که ادعا می‌کند عملکرد شبکه را بهبود می‌بخشد، باشید.
9. بازنشانی به تنظیمات کارخانه (آخرین راه‌حل)
اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا کارساز نبود، می‌توانید دستگاه اندرویدی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این کار باعث می‌شود تمام اطلاعات و برنامه‌های شما از روی دستگاه پاک شوند، بنابراین فقط در صورتی که هیچ راه‌حل دیگری باقی نمانده است، این کار را انجام دهید. قبل از انجام بازنشانی، حتماً از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
نکات تکمیلی در رفع خطای ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید
- اگر دستگاه اندرویدی شما روت شده است، حتماً فایل hosts را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ وب‌سایتی را مسدود نمی‌کند.
- اگر از اتصال Wi-Fi استفاده می‌کنید، سعی کنید به شبکه دیگری متصل شوید تا ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود.
- اگر از اتصال داده تلفن همراه استفاده می‌کنید، سعی کنید حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید تا اتصال شبکه تلفن همراه خود را بازنشانی کنید.
- اگر با وجود امتحان تمام این راه‌حل‌ها، همچنان نتوانستید به حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید بپردازید، می‌توانید از انجمن‌های کاربری Google کمک بگیرید یا اگر ایران نیستید با سازنده دستگاه خود.
توجه کنید
- این راهنما برای دستگاه‌های اندرویدی با نسخه‌های مختلف سیستم‌عامل ممکن است کمی متفاوت باشد.
- برخی از مراحل ممکن است نیاز به دانش فنی داشته باشند. اگر در انجام هر یک از مراحل مشکلی دارید، توصیه می‌کنیم از یک متخصص کمک بگیرید.
جمع‌بندی
در آموزش حل مشکل ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید سعی داشتیم راهکارهای متنوعی را ارائه کنیم؛ از بررسی تنظیمات مرورگر و پراکسی بگیرید تا به ریست فکتوری گوشی. یک مشکل راه‌حل‌های متفاوتی دارد و گاهی هم رفع ارور ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید نیازمند بررسی چند علت متفاوت است؛ در هر صورت اگر باز هم مشکل‌تان پا برجا بود، ناامید نشوید همیشه یک راه‌حل پیدا می‌شود.
سوالات متداول
علت مشاهده‌ی ارور ERR_CONNECTION_REFUSED فقط در یک وب‌سایت خاص در اندروید چیست و چگونه می‌توان این مشکل را حل کرد؟
در این صورت، احتمالاً مشکل از خود وب‌سایت است. می‌توانید موارد زیر را امتحان کنید:
- صبر کنید: ممکن است وب‌سایت به طور موقت در دسترس نباشد. بعد از چند دقیقه یا چند ساعت دوباره امتحان کنید.
- با ادمین وب‌سایت تماس بگیرید: از طریق صفحه تماس با ما یا شبکه‌های اجتماعی با وب‌سایت تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
- از یک وب‌سایت جایگزین استفاده کنید: اگر وب‌سایت دیگری اطلاعات مشابهی را ارائه می‌دهد، از آن استفاده کنید.
- از VPN استفاده کنید: اگر فکر می‌کنید وب‌سایت در منطقه شما مسدود شده، می‌توانید از یک VPN برای دور زدن انسداد استفاده کنید.
چرا با اخطار “ERR_CONNECTION_REFUSED” در کروم اندروید مواجه می‌شوم؟
دلایل مختلفی می‌توانند برای این اخطار وجود داشته باشند، از جمله:
- وب‌سایت: ممکن است خود وب‌سایت دچار مشکل باشد و برای همه کاربران در دسترس نباشد.
- شبکه: ممکن است مشکل از اتصال Wi-Fi یا داده تلفن همراه شما باشد.
- دستگاه: ممکن است مشکلی در تنظیمات دستگاه شما یا برنامه‌های نصب‌شده وجود داشته باشد.
- مرورگر: ممکن است مرورگر کروم شما نیاز به به‌روزرسانی یا پاک کردن کش و کوکی‌ها داشته باشد.
بیشتر بخوانید:
دیدگاه شما دربارهٔ راهکارهای رفع خطای ERR_CONNECTION_REFUSED اندروید چیست؟ اگر مشکل‌تان رفع شد و راهکار دیگری به ذهن‌تان رسیده، در بخش کامنت‌ها برای تکراتو بنویسید.